Если абоненту неудобно отвечать на входящий, но звонок важный, можно перевести общение в чат. С новой услугой в чате отобразится расшифровка того, что говорит собеседник, а с помощью виртуального секретаря можно озвучить ответ, набранный в приложении.
Опция “Звонок в чат” является частью функционала обновленного “МТС Секретаря”. Для настройки и активации, необходимо подключить секретаря, и запустить новую функцию в настройках приложения.
Работает опция через базовое приложение оператора. После активации, достаточно отклонить входящий звонок, появится уведомление о переключении разговора в чат. В нем можно читать расшифровку, и набирать свой ответ.
Чтобы максимально сократить ожидание собеседником ответа, AI секретарь анализирует разговор, и предлагает, согласно контексту, быстрые ответы. Это позволяет ускорить набор ответа, чтобы максимально оперативно отвечать собеседнику.
Обновленный секретарь доступен в первые тридцать дней бесплатно для пользователей любого тарифного плана, а далее сто сорок девять рублей в месяц. На любой версии “МТС Супер” пользоваться услугой можно бесплатно на постоянной основе.
